地域福祉人財養成基礎講座　
コミュニケーションに活かせる「傾聴入門」

講座趣旨

　「傾聴とは、相手を自分と同じように大切な存在であるという認識を根底に置きながら、相手の話を、まずは否定せずに、ありのままに聴く(受容)と同時に、相手の気持ちに寄り添う(共感)聴き方をすることを言う。」
　「傾聴」は人と人の絆をつくり人間関係を育て、家族や友達、職場やご近所での人づき合いも、親密で心地よい関係を築くことができるようになります。
　また、傾聴ボランティア活動や地域サロン活動への参加のきっかけづくりとしています。
　この講座では、NPO法人ホールファミリーケア協会理事長の鈴木絹英さんにご登壇いただき、傾聴に興味のある方、これからボランティアや地域活動をやろうとしている方々に、傾聴に関する基本的なことから、傾聴のもたらす効果についてお話しいただきます。
　また、講師のご指導による傾聴のロールプレイも行います。

　「傾聴」は、よい人間関係の基本であり、また、どんな人でも持っている能力の一つでもあります。人は、自分の話を否定されないで、ありのままに聴いてもらえると、自分がこれまで歩いて来た人生、そして、今も生きているその人生をわかってもらえた、認めてもらえたといった喜びを感じると同時に、自信を取り戻します。そうした喜びは、ときに、「自己肯定感」につながり、また、生きる元気、活力、勇気を湧かすことにもなります。
　話を「聴く」ことによって、相手がそのように変化する様子に接すると、聴く側としても、「人の役に立っている」という「自己有用感」を感じ、社会貢献の喜びにも包まれます。
このように、話し手、聴き手の間に、相互支援という支え合いの関係を作り出していく素晴らしいコミュニケーション方法が「傾聴」です。
 
【当日の流れ】（予定）
午後１時30分〜２時30分　　概要説明・講義
午後２時30分〜４時10分　　傾聴を体験しよう　＜途中休憩あり＞
午後４時10分〜４時20分　　振り返り・まとめ